03客户对客服的真实期望
1、我需要你来负责
客户希望当遇到问题的时候，我们不会把责任推给任何人。
2、我需要你有态度
客户希望你尊重他，并且重视他的问题。
3、我需要你站在我这一边
客户希望你能够代表他们的利益，而不仅仅是代表你自己或者你所在的企业的利益。
4、我需要你让事情简单
客户不希望问题变得更复杂，他们希望你能给出最直接的解决方式。
5、我需要你随叫随到
客户希望在他们遇到问题的时候，能...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 正确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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| 《03客户对客服的真实期望》 | 674字 | 15.0分钟 | 99% | 60 CPM | 21 次 | 8 | 良好，向更快挑战！ |
| 本次出错字有： ●,●,●,●,●,●,即,● | |||||||
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小小提议：
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
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| 励志名言： 我走在命运为我规定的路上，虽然我并不愿意走在这条路上，但是我除了满腔悲愤的走在这条路上，别无选择。 ——尼采 | |||||||
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