无法当场回答时:您好,为了提供准确的信息给您,我稍后会再确认一下,一有结果我会马上联系您,好吗?
因为我查询需要一点时间,我怕您等太久,我这边跟进查询后再第一时间回复您
对业务产生了误解的时:很感谢您支持我们的业务,为了让您更好的了解此业务,请允许我为您详细解释一下,好吗?
听到您对此业务的描述,相信您对我们这个业务有一定的了解了,我再解释一下里面的详细内容,好吗?
客户有意向参加,但不符合办理时...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《话术1》 | 457字 | 4.0分钟 | 100% | 19 CPM | 14 次 | 0 | 不及格,加强练习! |
小小建议:
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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励志名言: 你有一群不错的部下,但最后……还是会失去一切!知道为什么吗?我的经验告诉我,为什么我会失去那些有名又有能的部下?就因为活着所以才会失去。 ——莫利亚 | |||||||
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