小键人5061912的《优秀客服的沟通小技巧》成绩 - 打字成绩 - 在线打字练习(dazi.91xjr.com)

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本次成绩: 2024/ 12/ 12 星期四
中文文章 文章字数 测试时长 准确率 速度 退格数 出错数 成绩
优秀客服的沟通小技巧 1443 41.0分钟 100% 60 CPM 122 0 良好,向更快挑战!
小小建议:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
励志名言: 一个国家的民族性,初抵它的土地就可以马上区别出来, 你有眼睛,再平凡的风景在心里一看,全都活了起来,人间到处有青山,何必可以去安排将来的旅程呢。 ——三毛
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文章简介
淘宝客服的存在是为了给店铺带来更多的转化,转化其实就是成交。所以淘宝客服的本质工作还是销售工作, 那如何做好淘宝客服呢?在传授客服技巧之前我们先聊聊问题……亲们可以尝试“对号入座”下,看看我们当客服时 有没有遇到这种情况。答非所问:身高***,体重***,能穿吗?直接甩链接让顾客看详情。一问三不知:这个不是 很清楚呢???回答错误:结果可能是买家不满或退货,造成很多不便。请稍等:一句话就成了等待,...
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