高级售前岗位必备情感要素：热情、同理心、真诚、主动
主动：高级售前人员需要思维敏捷，具备对消费者的洞察力，洞察消费者的心理活动。了解的前提是沟通，故作为
高级售前人员，需要主动与消费者进行沟通了解消费者的实际需求。再根据消费者的实际需求，做主动推荐
高级售前工作理念
热情：高级售前人员需要对每一位客户都提供最好、最周到的服务，让客户体会到“温度”。同时这种服务需要
贯穿接待、解答咨询、推销等各环节...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 正确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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| 《高级售前2》 | 697字 | 5.0分钟 | 100% | 50 CPM | 19 次 | 0 | 及格，继续努力！ |
| 励志名言： 杨花落尽子规啼，闻道龙标过五溪。 ——李白 | |||||||
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