顾客说“我随便看看”,如何有效沟通
好,那您先看看,有需要您再随时喊我
忘了告诉你,那块儿的是我们的品牌主打系列,刚刚上市了几款新品,卖得非常好,您可以重点过去看一看
此句话意为暂时离开,暗中观察,捕捉沟通信号,借助理货,假装靠近
为当顾客正面回应时,通过夸奖,拉近距离,可以回应
您眼光真好,这是新款,才刚补到的货,很多顾客都喜欢
当顾客负面回应时,继续挖掘需求
回应为,是,我们店里的产品太多,最...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 正确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《智联测试2》 | 1478字 | 6.0分钟 | 93% | 44 CPM | 23 次 | 19 | 不及格,错误太多! |
本次出错字有: “,”,,,,,再,得,“,再,”,,,如,何,留,住,顾,客,?,:,, | |||||||
小小提议:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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励志名言: 于千万人之中,遇见你要遇见的人,于千万年之中,时间无涯的荒野里,没有早一步,也没有迟一步,遇上了也只能轻轻地说一句:哦,你也在这里吗。 ——张爱玲 |