1、分析概括题：要求根据题干提炼材料中的也顶内容或者分析原因理由*必考
2、提出对策题：（1）要求材料中的实际问题提出对策解决问题（2）要求就工作中遇到的实际问题，实际工作要求提出
对策开展开展工作、留言回复、宣传工作、会务安排*必考
3、应急处理题：（1）处理纠纷（2）处理投诉*非必考
4、沟通协调题：根据题干要求列出与谈话对象的沟通内容要点*必考
5、综合分析题：要求对材料中的一句话或一个此=...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《综合A类题型》 | 457字 | 10.0分钟 | 100% | 48 CPM | 16 次 | 1 | 及格，继续努力！ |
| 本次出错的字， | |||||||
| 小小建议: 总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。 | |||||||
| 励志名言:真理只有一个，它不在宗教中，而是在科学中。 ——达·芬奇 | |||||||
| 您觉的这篇文章怎么样，评个分吧，做其他人的指路灯 | |||||||
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