淘宝客服的存在是为了给店铺带来更多的转化，转化其实就是成交。所以淘宝客服的本质工作还是销售工作，
那如何做好淘宝客服呢？在传授客服技巧之前我们先聊聊问题……亲们可以尝试“对号入座”下，看看我们当客服时
有没有遇到这种情况。答非所问：身高***，体重***，能穿吗？直接甩链接让顾客看详情。一问三不知：这个不是
很清楚呢？？？回答错误：结果可能是买家不满或退货，造成很多不便。请稍等：一句话就成了等待，...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《优秀客服的沟通小技巧》 | 1443字 | 18.0分钟 | 97% | 53 CPM | 20 次 | 31 | 及格，继续努力！ |
| 本次出错的字 .,.,.,.,.,.,“,”,甩,很,练,?,很,“,很,并,怎,?,买,只,买,住,(,),“,”,心,了,买,会,。 | |||||||
| 励志名言: 犹抱浓愁无好梦，夜阑犹剪灯花弄。 ——李清照 | |||||||
| 您觉的这篇文章怎么样，评个分吧，做其他人的指路灯 | |||||||
工信部备案：闽ICP备19000005号
闽公安网备35018302000134
