首先我们需要了解顾客的想要的款式，尺寸，颜色，时间，收货地区
去挖顾客的需求，顾客家的装修风格，预算，从客户的足迹，尺寸需求：是否有定制需求
总结客户的需求
解决客户所提出的所有问题，才能够让客户没有顾虑的下单
话术提炼-发货前遇到问题，如何挽单
1、客户想要修改--为什么改?怎么改？--改了之后有什么影响，修改的可行性，需要什么条件才能够改（得加钱）
（真诚的跟客户说）
什么是议价：议的是商品的...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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| 《售前接客的逻辑思维》 | 448字 | 3.0分钟 | 100% | 57 CPM | 20 次 | 0 | 及格，继续努力！ |
| 励志名言:幸福就是，平常没空见面的人，一接到你午夜仓皇的电话，什么都不问，人已经出现在你的门口，带来一个手电筒。 ——龙应台 | |||||||
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