小键人15023674的《客服话术2》成绩 - 打字成绩 - 在线打字练习(dazi.91xjr.com)

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本次成绩: 2024/ 12/ 22 星期日
中文文章 文章字数 测试时长 准确率 速度 退格数 出错数 成绩
客服话术2 2922 1.0分钟 96% 24 CPM 5 1 不及格,加强练习!
本次出错的字
小小建议:
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
励志名言: 只要出于同情心和面子做的事,几乎都会失败。 ——俞敏洪
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文章简介
售前客服回复话术 一、开场白 1基础问候 举例:亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢? 2欢迎类问候 举例:亲,您好!欢迎光临XX男装!我是您的客服代表:督导,非常高兴为您服务!请问有什么可以帮您的吗? 3繁忙回复 举例:亲,客人比较多哦,不要着急呢,我会一个个回复哦 二、产品问题 1材质问题 举例:亲,这款网纱采用优质的网纱面料,手感柔软,穿着舒适,奢华性感,浪漫至极哦 2款式问...
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