小键人14364973的《客服岗位》成绩 - 打字成绩 - 在线打字练习(dazi.91xjr.com)

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本次成绩: 2024/ 11/ 15 星期五
中文文章 文章字数 测试时长 准确率 速度 退格数 出错数 成绩
客服岗位 709 12.1分钟 99% 57 CPM 36 7 及格,继续努力!
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小小建议:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
励志名言: 没有人值得你流泪,值得让你这么做的人不会让你哭泣。 ——狄更斯
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文章简介
客服岗位的工作,其实是一种非常特别的体验。每一天,我们都在与各种各样的人打交道,他们的需求、疑问、甚至情绪,都 需要我们耐心细致地处理。在这个过程中,我深深感受到了沟通的重要性。有效的沟通可以迅速解决问题,提升客户满意度, 而沟通不畅则可能导致误解和冲突。因此,我始终努力保持平和的心态,用温暖的话语去倾听和理解客户。同时,客服工作也 让我学会了耐心和细心。面对客户的各种问题和需求,我们需要有足够的...

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