客户投诉客服话术
#怎样的嘴巴才最甜
5。谢谢您的反映，该问题一向是我店铺非常重视的问题，目前除了XX可以受理外，我们还提供了其他渠道，也希望
您如果有更好的建议也可以提供给我们
6。针对您刚才所反映的情况我们店铺也会不断地去改善，
希望改善后能给您带来更好的服务。
#拒绝的艺术#
1。亲亲，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要
求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况，反馈给相
关部门，查证...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 正确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《客服》 | 290字 | 1.0分钟 | 66% | 33 CPM | 1 次 | 17 | 不及格，错误太多！ |
| 本次出错字有： 甜,。,非,常,重,视,的,问,题,，,目,前,除,了,X,X,可 | |||||||
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小小提议：
正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| 励志名言： 没有战略的企业就象一艘没有舵的船，只会在原地转圈。 ——乔尔·罗斯 | |||||||
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