一、基础问候 欢迎光临话术：亲，您好！欢迎光临本店，请问有什么可以为您效劳的呢？
在的请讲话术：亲，您好！在的哦，请问您看中本店的哪个宝贝了呢?我可以为您介绍的呢？
有什么可以帮助话术：亲，您好！请问有什么可以帮助您的吗？
稍后回复话术：亲，您好！真的非常的抱歉，本店的客服在吃饭中，有什么问题请您留言一下，
我们稍后会第一时间回复您好吗？给您带来不便，敬请谅解！
二、售前1.是否有货话术1：亲，您...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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| 《客服话术》 | 2169字 | 10.0分钟 | 99% | 50 CPM | 11 次 | 4 | 及格，继续努力！ |
| 本次出错的字 ?,的,哦,！ | |||||||
| 励志名言: 谁有进取的意志，谁就干得成，——罗曼·罗兰 一个从不怀疑生活方向和目标的人，绝对不会绝望。 ——莫里亚克 | |||||||
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