亲，您好！欢迎光临开心小店，请问您看中哪些宝贝？我可以帮你介绍一下~ 我是客服小颜
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亲爱的女神，欢迎走进开心旗舰店，我是客服小颜，很开心和您一起选购！
您好，在的哟，请问有什么问题可以帮到您呀？
在处理商品咨询时，新人客服可借鉴以下策略...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《客服常用语录》 | 1006字 | 37.9分钟 | 93% | 24 CPM | 90 次 | 68 | 不及格，错误太多！ |
| 本次出错的字 ~,,!,哟,：,您,亲,，,建,议,选,X,码,哦,，,这,个,码,数,是,比,较,合,适,您,的,，,而,且,这,一,款,上,身,效,果,特,别,好,，,不,过,您,也,可,以,根,据,您,的,身,型,，,以,及,您,的,松,紧,喜,好,来,挑,选,哦,。,十,分 | |||||||
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小小建议:
正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| 励志名言: 自己与他人的差距不在于身高、年纪、出身或是其他，而是别人一直努力而使自己产生的某种羞愧感。 ——刘同 | |||||||
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