如何提升顾客对客服的满意度？现在的时代可以说是服务的时代，各种各样的服务开始出现在大家的面前，而作为客服的我们
往往遇见客人的需求往往都是多种多样的，可是，在实际的服务中有不同的方法与技巧，作为资深客服，云客服在服务过程中
，如何提升顾客对我们的满意度呢？一是信守承诺：这是最重要的一点，即你答应客户的事情，一定要信守承诺。发货时
间、产品质量、物流运送等一定要仔细和客户确认，确保达到用户的心理预期...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《客服》 | 546字 | 20.0分钟 | 100% | 28 CPM | 64 次 | 2 | 不及格，加强练习！ |
| 本次出错的字 -,- | |||||||
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小小建议:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| 励志名言: 任何事物都不及习惯那么神通广大。 ——奥维德 | |||||||
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