亲，您好！欢迎光临开心小店，请问您看中哪些宝贝？我可以帮你介绍一下~ 我是客服小颜
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亲，现在小店都有优惠活动哦，宝贝很不错哟，有时间可以了解一下哦。
亲爱的女神，欢迎走进开心旗舰店，我是客服小颜，很开心和您一起选购！
您好，在的哟，请问有什么问题可以帮到您呀？
在处理商品咨询时，新人客服可借鉴以下策略...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《客服常用语录》 | 1006字 | 33.7分钟 | 99% | 29 CPM | 36 次 | 7 | 不及格，加强练习！ |
| 本次出错的字 ,我,是,客,服,!,哟 | |||||||
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小小建议:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| 励志名言: 最美好的状态就是，看过了世界的黑暗与痛苦，却依然相信它的单纯与美好，希望那时候，我们都变成了更好的自己，没有早一步，也没有晚一步的，就在那时候，遇到你。 ——张德芬 | |||||||
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