亲,您好!欢迎光临开心小店,请问您看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下~ 我是客服小颜
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您好,在的哟,请问有什么问题可以帮到您呀?
在处理商品咨询时,新人客服可借鉴以下策略...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《客服常用语录》 | 1006字 | 1.0分钟 | 100% | 45 CPM | 6 次 | 0 | 及格,继续努力! |
小小建议:
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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励志名言: 当你把所有的错误都关在门外,真理也就被拒绝了。 ——泰戈尔 | |||||||
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