亲,您好!欢迎光临开心小店,请问您看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下~ 我是客服小颜
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在处理商品咨询时,新人客服可借鉴以下策略...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《客服常用语录》 | 1006字 | 18.3分钟 | 100% | 53 CPM | 166 次 | 1 | 及格,继续努力! |
本次出错的字 ! | |||||||
小小建议:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
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励志名言: 知人者智,自知者明。 ——老子 | |||||||
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