一、感同身受
1)我能理解
2)我非常理解您的心情
3)我理解您怎么会生气,换成是我,我也会跟您一样的感受
4)请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的
5)如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情
6)发生这样的事,给您带来不便了,不过现在我们应该一起协商解决才是对吗?
7)没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的
8)我非常理解您的心情,请放心,我们一定...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《客服》 | 3113字 | 7.9分钟 | 4% | 1 CPM | 19 次 | 272 | 不及格,错误太多! |
本次出错的字 一,、,感,同,身,受,1,),我,能,理,解,2,),),我,理,解,您,怎,么,会,生,气,,,换,成,是,我,,,我,也,会,跟,您,一,样,的,感,受,),请,您,不,要,着,急,,,我,非,常,理,解,您,的,心,情,,,我,们,一,定,会,竭,尽,全,力,为,您,解,决,的,5,),如,果,我,碰,到,您,的,这,么,多,麻,烦,,,也,会,是,您,现,在,这,样,的,心,情,6,),发,生,这,样,的,事,,,给,您,带,来,不,便,了,,,不,过,现,在,我,们,应,该,一,起,协,商,解,决,才,是,对,吗,?,7,),没,错,,,如,果,我,碰,到,您,这,么,多,的,麻,烦,,,我,也,会,感,到,很,委,屈,的,8,),我,非,常,理,解,您,的,心,情,,,请,放,心,,,我,们,一,定,会,查,证,清,楚,,,给,您,一,个,满,意,的,答,复,9,),我,真,的,很,能,理,解,,,请,放,心,,,我,们,一,定,查,证,清,楚,,,然,后,给,您,回,复,1,0,),“,听,得,出,来,您,很,着,急,”,“,感,觉,到,您,有,些,担,心,”,“,我, | |||||||
小小建议:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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励志名言: 为了能拟定目标和方针,一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。 ——青木武一 | |||||||
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