小键人14547113的《客服通用话术》成绩

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本次成绩 2024/ 10/ 18 Fri

中文文章	文章字数	测试时长	正确率	速度	退格数	出错数	成绩
《客服通用话术》	1673字	39.0分钟	88%	37 CPM	140 次	197	不及格，错误太多！
本次出错字有： ,应,…,。,感,谢,您,对,我,们,活,动,的,支,持,，,由,于,购,买,人,数,较,多,，,X,X,产,品,已,经,卖,完,了,，,我,们,陆,续,还,会,推,出,更,多,活,动,，,也,请,您,继,续,关,注,我,们,。,感,谢,您,对,我,们,的,关,注,，,目,前,我,们,还,没,有,接,到,有,关,通,知,，,也,请,您,继,续,留,意,最,新,消,息,哦,。,非,常,感,谢,您,的,反,馈,，,我,们,会,尽,最,大,的,努,力,改,进,这,方,面,的,问,题,，,也,希,望,您,能,一,如,既,往,地,支,持,和,监,督,我,们,的,工,作,，,谢,。,感,谢,您,的,批,评,指,正,，,我,们,会,及,时,改,正,，,不,断,提,高,服,务,水,平,，,为,您,提,供,更,好,的,服,务,。,我,会,将,您,反,馈,的,问,题,第,一,时,间,反,馈,给
小小提议：正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
励志名言：从容不迫地谈理论是一件事，把思想付诸实行——尤其在需要当机立断的时候，——又是一件事。 ——罗曼·罗兰
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文章简介：

七、安抚客户我非常理解您的心情。我理解您怎么会生气，换成是我也会跟您一样的感受。请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的。如果我遇到您这种情况，也会有您现在这样的心情。发生这样的事，给您带来不便了。非常理解，如果我碰到您这种情况，我也会感到很生气的。我非常理解您的心情，请您放心，我们一定会给您一个满意的答复。我真的很能理解，请放心，我们一定会查询清楚后第一时间给您回复。...