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小键人14527174 PK 自己 打过的文章 《客服》,结果 胜利了,你比对方快了 25字/分 ,恭喜恭喜,继续保持哦!
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本次成绩: 2024/ 11/ 8 星期五
中文文章 文章字数 测试时长 准确率 速度 退格数 出错数 成绩
客服 2223 1.0分钟 100% 73 CPM 0 0 良好,向更快挑战!
励志名言: 性格决定命运。 ——彭幸
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文章简介
物流问题 亲 非常抱歉 最近物流比较繁忙 发货比较慢(容易出错),您这边先不要着急, 我先联系一下快递公司询问一下具体是什么情况好吗?然后根据具体情况具体解决。 如果遇到发货的物品被安检部门没收的情况,应首先跟快递公司协商, 并确认责任人,让快递公司赔偿损失。其次跟客户联系,协商一下事情的处理方法 (退款、换货、赠礼品)。保证客户得到满意的答复。 产品使用中的售后问题: 客户购买产品后,在使用中出...
向 【自己】 挑战
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