物流问题
亲 非常抱歉 最近物流比较繁忙 发货比较慢(容易出错),您这边先不要着急,
我先联系一下快递公司询问一下具体是什么情况好吗?然后根据具体情况具体解决。
如果遇到发货的物品被安检部门没收的情况,应首先跟快递公司协商,
并确认责任人,让快递公司赔偿损失。其次跟客户联系,协商一下事情的处理方法
(退款、换货、赠礼品)。保证客户得到满意的答复。
产品使用中的售后问题:
客户购买产品后,在使用中出...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 正确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《客服》 | 2223字 | 1.0分钟 | 100% | 57 CPM | 8 次 | 0 | 及格,继续努力! |
励志名言: 人们日常所犯最大的错误,是对陌生人太客气,而对亲密的人太苛刻,把这个坏习惯改过来,天下太平。 ——亦舒 | |||||||
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