小键人14149178的《售后话术》成绩 - 打字成绩 - 在线打字练习(dazi.91xjr.com)

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本次成绩: 2024/ 11/ 18 星期一
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售后话术 1429 2.6分钟 100% 51 CPM 7 0 及格,继续努力!
励志名言: 始制有名,名亦既有,夫亦将知止,知止可以不殆。 ——老子
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文章简介
一、售后工作内容 1.及时发货,这一点很重要,为什么呢?因为这是每一个人心理都有一种期待值。 若是迟迟不发货。拖到买家来催着发货,将会让买家对此店铺的好印象大大降低。 2.包裹需打包好。若是有破损。买家极大可能会给差评。其中可以添加一些小饰物,增加买家对店铺的好感度。 3.尽量选择口碑好,且网点多的快递公司。毕竟顾客来自五湖四海。若是快递公司不会配送到某目的地。 对于买家而言。一定会对店铺诸多怨言...
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