无法当场回答时:您好,为了提供准确的信息给您,我稍后会再确认一下,一有结果我会马上联系您,好吗?
因为我查询需要一点时间,我怕您等太久,我这边跟进查询后再第一时间回复您
对业务产生了误解的时:很感谢您支持我们的业务,为了让您更好的了解此业务,请允许我为您详细解释一下,好吗?
听到您对此业务的描述,相信您对我们这个业务有一定的了解了,我再解释一下里面的详细内容,好吗?
客户有意向参加,但不符合办理时...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 正确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《话术1》 | 457字 | 15.0分钟 | 44% | 7 CPM | 120 次 | 190 | 不及格,错误太多! |
本次出错字有: 准,确,的,信,息,给,您,,,我,稍,后,会,再,确,认,一,下,,,一,有,结,果,我,会,马,上,联,系,您,,,好,吗,?,等,太,久,,,我,这,边,跟,进,查,询,后,再,第,一,时,间,回,复,您,误,解,的,时,:,很,感,谢,您,支,持,我,们,的,业,务,,,为,了,让,您,更,好,的,了,解,此,业,务,,,请,允,许,我,为,您,详,细,解,释,一,下,,,好,吗,?,我,们,这,个,业,务,有,一,定,的,了,解,了,,,我,再,解,释,一,下,里,面,的,详,细,内,容,,,好,吗,?,(,如,优,惠,活,动,),:,很,抱,歉,您,目,前,无,法,参,加,这,个,活,动,,,不,过,您,放,心,,,,,情,况,电,话,联,系,的,方,式,告,知,客,户,,,建,议,您,多,留,心,我,们,的,信,息,。,谢,您,能,享 | |||||||
小小提议:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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励志名言: 有了自己的房子,未婚女子就像是凭空小了几岁,又有耐心慢慢地挑选爱人了,一男向一女征询意见:我们先租房子住,结了婚攒了钱再买房子吧?女答:那我还不如先租丈夫呢。 ——张爱玲 | |||||||
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