开场白问候
亲，您好！我是XX男装客服代表：督导。您稍等，我帮您核实一下宝贝的情况，马上回复您！
亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢？
亲，您好！我是XX男装客服代表：督导。这件商品现在……
亲，非常荣幸与您相遇在XX旗舰店，我是客服XX，竭诚为您服务！
亲爱滴女神/男神，欢迎走进XX旗舰店，我是客服XX，很开心和您一起选购！
亲，您好！欢迎光临XX男装！我是您的客服代表：督导，...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《电商客服话术》 | 4685字 | 2.0分钟 | 90% | 56 CPM | 8 次 | 12 | 不及格，错误太多！ |
| 本次出错的字 …,…,旗,舰,店,，,我,是,客,服,X,X | |||||||
|
小小建议:
正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。
|
|||||||
| 励志名言: 井蛙不可以语於海，夏虫不可以语於冰。 ——庄子 | |||||||
工信部备案：闽ICP备19000005号
闽公安网备35018302000134
