接待开场白
亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢?
亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,现在全场做活动,满xx有活动,您看一下。(推出活动特款)
是否有货?
亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,您可以放心拍哦
亲,非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢,您可以看一下这款哦,两款宝贝的质量都是非常不错的,款式和价格也相差不
多呢。
什么时候发货?
亲,您拍下的42小时内就可以为您安排发货的呢
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中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 正确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《客服沟通技巧一》 | 1925字 | 3.0分钟 | 100% | 37 CPM | 12 次 | 0 | 不及格,加强练习! |
小小提议:
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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励志名言: 浪漫是一袭美丽的晚礼服,但你不能一天到晚都穿着它。 ——韩寒 | |||||||
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