1.买家抱怨或者不满时:
您好,是有什么问题让您不满意了吗?如果是我们或快递公司的原因给您造成不便,
我们很抱歉给您添麻烦了!您可以把您遇到的状况叙述一下吗?
2.物流问题
亲,非常抱歉,最佳物流比较繁忙,发货比较慢(容易出错),您这边先不要着急,
我先联系- -下快递公司询问一下具体是什么情况好吗?然后根据具体情况具体解决。
如果遇到发货的物品被安检部门没收的情况,应首先跟快递公司协商,并确认责...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 正确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《客服话术》 | 1387字 | 20.3分钟 | 95% | 63 CPM | 94 次 | 67 | 良好,向更快挑战! |
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小小提议:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
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励志名言: 现在已经管不了我的名字到底干净不干净。。。坏蛋也好,什么都好,反正我要我的名字轰动全世界。 ——海贼王 | |||||||
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