组织虚拟会议
1、确认会议主题和需要内部参加的人员;
2、提前通知会议的时间和地点;
3、提前准备好电话会议的硬件和软件;
4、提前5分钟接入客户电话网络,等待客户;
5、接通会议,礼貌招呼,介绍与会人员;
6、以简洁语言纪要(电子或纸质);
7、对纪要内容模糊及时确认;
8、对客户提问不能明确回答的且不紧急时,
告知客户会后确认清楚后再回复;
9、对于紧急需要回答的,立刻打电话通知对口人员支持;...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《工作基本执行要求-3》 | 296字 | 4.0分钟 | 83% | 58 CPM | 36 次 | 47 | 不及格,错误太多! |
本次出错的字 1,、,;,2,、,;,3,、,;,4,、,;,5,、,;,6,、,(,),;,7,、,;,8,、,;,9,、,;,1,0,、,;,1,1,、,;,1,2,、,P,D,F,;,1,3,、 | |||||||
小小建议:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
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励志名言: 一切为了学生,为了学生的一切。 ——王翠荣 | |||||||
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