组织虚拟会议
1、确认会议主题和需要内部参加的人员;
2、提前通知会议的时间和地点;
3、提前准备好电话会议的硬件和软件;
4、提前5分钟接入客户电话网络,等待客户;
5、接通会议,礼貌招呼,介绍与会人员;
6、以简洁语言纪要(电子或纸质);
7、对纪要内容模糊及时确认;
8、对客户提问不能明确回答的且不紧急时,
告知客户会后确认清楚后再回复;
9、对于紧急需要回答的,立刻打电话通知对口人员支持;...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
《工作基本执行要求-3》 | 296字 | 4.8分钟 | 100% | 59 CPM | 13 次 | 0 | 及格,继续努力! |
励志名言: 事,孰为大?事亲为大;守,孰为大?守身为大,不失其身而能事其亲者,吾闻之矣;失其身而能事其亲者,吾未闻也,孰不为事?事亲,事之本也;孰不为守?守身,守之本也。 ——庄子 | |||||||
您觉的这篇文章怎么样,评个分吧,做其他人的指路灯 |