在线客服必需的基本素养:1、清楚在线客服的职能:首先是答疑解惑,客服的职能在于补充用户的信息缺失,用户无论是售
前还是售后,在线客服必需的基本素养:1、清楚在线客服的职能:首先是答疑解惑,无论是售前还是售后,客服的职能在于
补充用户的信息缺失,用户无法或者不愿意从产品详情了解的信息,由客服负责解答,让用户能真正了解自己购买的产品以及
会享受到的后续服务;其次是促成顾客成无法或者不愿意从产品详情了解...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
《打字考试》 | 722字 | 8.3分钟 | 100% | 86 CPM | 42 次 | 1 | 优秀,成绩不错哦! |
本次出错的字 重 | |||||||
小小建议:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
|
|||||||
励志名言: 当美好的东西来临的时候你会很自然的闭上眼睛。 ——几米 | |||||||
您觉的这篇文章怎么样,评个分吧,做其他人的指路灯 |