欢迎语：您好！欢迎光临向日葵旗舰店，很高兴为您服务，有什么可以为您效劳的？
亲，您好！欢迎光临本小店，请问您看中哪些宝贝？我可以帮你介绍一下，我是客服小花~
发什么快递？
亲爱的~咱们店铺默认是使用汇通快递的呢，如果需要圆通、申通、顺丰或其他快递的，
请在拍下宝贝的同时在留言上写一下，由于业务需要，除汇通外的快递公司是比正常会慢一天的，谢谢！
什么时候能发货？
亲爱的~因为发货量大，所以商品一般都...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 正确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《客服对话练习1》 | 644字 | 8.0分钟 | 94% | 28 CPM | 24 次 | 15 | 不及格，错误太多！ |
| 本次出错字有： 效,劳,哪,帮,你,汇,、,、,汇,内,隔,天,也,会,你 | |||||||
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小小提议：
正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| 励志名言： 做母亲的学问，就在于懂得默默无闻地、不为人知地发扬自己的优点；她从不炫耀自己，却时刻忠于自己的事业，每做一件小事都表现出她的美德。 ——巴尔扎克 | |||||||
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