1.接待开场白:
亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢?
亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,现在全场做活动,满xx有活动,您看-下。(推出活动特款)
2.是否有货?
亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,您可以放心拍哦O(_ )O~
亲,非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢,您可以看一下这款哦,两款宝贝的质量都是非常不错的,
款式和价格也相差不多呢。。。
3.什么时候发货?
亲,您拍下的4...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《客服语术》 | 857字 | 26.6分钟 | 95% | 30 CPM | 212 次 | 40 | 不及格,加强练习! |
本次出错的字 :,?,-,(,),?,O,(,_,),O,~,?,?,?,(,),?,(,),(,),?,~,~,~,.,~,~,[,可,以,加,些,表,情,],~,~,~ | |||||||
小小建议:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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励志名言: 一旦你选择了希望,一切皆有可能。 ——克里斯托弗·里夫 | |||||||
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