物流问题
亲 非常抱歉 最近物流比较繁忙 发货比较慢(容易出错),您这边先不要着急,
我先联系一下快递公司询问一下具体是什么情况好吗?然后根据具体情况具体解决。
如果遇到发货的物品被安检部门没收的情况,应首先跟快递公司协商,
并确认责任人,让快递公司赔偿损失。其次跟客户联系,协商一下事情的处理方法
(退款、换货、赠礼品)。保证客户得到满意的答复。
产品使用中的售后问题:
客户购买产品后,在使用中出...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《客服》 | 2223字 | 5.8分钟 | 93% | 50 CPM | 18 次 | 22 | 不及格,错误太多! |
本次出错的字 (,),赔,偿,客,户,(,退,款,、,换,货,、,赠,礼,品,),。,时,员,要,为 | |||||||
小小建议:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。
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励志名言: 火,只能把铁炼成钢,却无法把铁烧为灰烬。 ——刘白羽 | |||||||
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