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本次成绩: 2024/ 12/ 27 星期五
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心理学 678 7.8分钟 97% 54 CPM 20 11 及格,继续努力!
本次出错的字 负,面,朋,友,克,正,念,通,过,正,念
励志名言: 每一个人都知道,聆听对沟通来说是重要的,……但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。 ——威廉·尼可尔斯
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文章简介
镜像技巧 在对话中,轻微地模仿对方的肢体语言、语调和节奏,可以建立更好的关系和信任感。 但要注意不要过度模仿,以免显得不自然或讽刺。 积极倾听 全神贯注地倾听对方说话,并通过点头、眼神交流和适当的反馈来表明你在关注。 这可以让对方感到被重视,并促进更深层次的沟通。 情绪标签 当你感到情绪波动时,试着给这种情绪命名。例如,“我现在感到焦虑”。 这样做可以帮助你更好地理解自己的感受,并减少情绪的负面...
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