1.接待开场白:
亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢?
亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看-下。(推出活动特款)
2.是否有货?
亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，您可以放心拍哦O(_ )O~
亲，非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢，您可以看一下这款哦，两款宝贝的质量都是非常不错的，
款式和价格也相差不多呢。。。
3.什么时候发货?
亲，您拍下的4...
| 中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 准确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《客服语术》 | 857字 | 14.6分钟 | 93% | 53 CPM | 106 次 | 58 | 不及格，错误太多！ |
| 本次出错的字 :,?,-,(,),?,O,(,_,),O,~,错,?,.,?,，,，,(,风,),.,?,(,风,-,),(,-,),.,?,~,~,~,.,。,。,。,.,请,~,~,，,[,,],.,.,吧,~,~,~,.,光,-,,。 | |||||||
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小小建议:
正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
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| 励志名言: 当年不肯嫁春风，无端却被秋风误。 ——贺铸 | |||||||
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