小键人13990774的《客服必备沟通用语大全》成绩

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本次成绩 2024/ 11/ 2 Sat

中文文章	文章字数	测试时长	正确率	速度	退格数	出错数	成绩
《客服必备沟通用语大全》	2991字	45.0分钟	93%	60 CPM	265 次	201	不及格，错误太多！
本次出错字有：丶,语,“,”,“,”,禁,,店,大,己,“,”,再,低,了,二,丶,户,先,,号,。,,号,的,。,。,,效,劳,。,,单,丶,语,,。,,是,。,,普,时,。,丶,,打,~,仍,,难,…,…,理,,。,。,导,地,呢,：,相,；,得,；,他,卖,得,；,。,。,巧,。,贵,与,。,值,就,。,价,“,”,似,。,问,话,。,得,；,人,；,；,。,户,。,。,“,”,塑,交,。,。,以,：,降,价,；,；,；,。,价,。,服,话,然,。,“,”,像,份,。,降,价,帖,；,直,；,…,…,。,他,。,丶,专,业,,时,。,,,或,招,呼,。,,。,,丶,,费,。,,。,好,，,呦,,。,,解,,发,邮,七,丶,,意,因,,合,机,子,摄,或,丶,*,为,。,或,。,。,惠,。,的,高,。,时,以,上,。,了,样,流,失,。,有,加,剧,够,成
小小提议：正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
励志名言：赚钱模式越多越说明你没有模式。 ——马云
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文章简介：

一丶客服用语基本准则态度：要求礼貌，但不能过于亲密。方法：在服务过程中应尽量为客户着想。称呼：对客户称呼使用 “您”。注意：无法满足顾客的要求，第一句话需要回答，“非常抱歉”严禁用：1，哦，哦，嗯的语气词 / 为您提供最全面的开店信息2，知道，我不大清楚，我找不到人问3，己选吧，我也不懂4，及带有“不”字的任何词：如不能便宜，不好意思，不行，到不了等。应该为：无法再低了，非常抱歉，无法帮到您...