1. 接待开场白:(回复要快,尽量用客服宝快捷回复)
亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢?
亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,现在全场做活动,满xx有活动,您看一下。(推出活动特款)
2. 是否有货?
亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,您可以放心拍哦O(_)O~
亲,非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢,您可以看一下这款哦,两款宝贝的质量都是非常不错的,
款式和价格也相差不多呢。。。...
中文文章 | 文章字数 | 测试时长 | 正确率 | 速度 | 退格数 | 出错数 | 成绩 |
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《客服话术》 | 1070字 | 32.1分钟 | 100% | 32 CPM | 156 次 | 1 | 不及格,加强练习! |
本次出错字有: ? | |||||||
小小提议:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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励志名言: 我们的青春是不是也曾为了一扇其实什么都没有的门而幻想,一扇什么都没有的门而努力,一扇我们能够到达却又不再敢打开的门而付出我们青春的全部,现在的我成熟了,可是依旧有那么一扇门,即便我不在幼稚,我仍然相信那有我的青春,我的梦想。 ——陆展博 | |||||||
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