短信内容发布总体原则：
一、出现A类故障及其他严重影响行车或客运的情况，均需发布短信。
短信发布按照“故障现象+影响情况+采取措施”形式描述，无十足把握避免直接描述个人判断结果。
首条主要要素为：（x号线）xx：xx时，xxx地点发生xx故障，xx故障影响，O采取xx处置措施。
跟进主要要素为：（x号线xx跟进）xx：xx时，O组织xxx/xx回复：故障原因为xxx
（具体内容按实际情况跟进。故障...
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| 《企信通原则》 | 954字 | 2.0分钟 | 100% | 104 CPM | 9 次 | 0 | 优秀，成绩不错哦！ |
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