这本书谈什么？政客运用影响力来赢得选举，商家运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把钱掏出来。即使
朋友和家人，在不知不觉之间也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么，同一个要求换一种表达方式，人们的反应就会从
消极抵抗变成积极合作呢？心理学家罗伯特·西奥迪尼博士在这本书中为我们解释了说服的奥秘。隐藏在影响力背后的有八大
心理秘籍。那些劝说高手，总是熟练地运用它们，让我们就范。这八大秘籍是：对比；互惠；相互退让；承诺和一致；社会认
同；喜好；权威；短缺。这些就是影响力的构成要素，此书内容的核心。芒格为什么谈起这本书？芒格对这本书的评价如下：
它将帮助管理人员作出更好的决策，明智地利用其影响力……在这一主题上，罗伯特·西奥迪尼博士对我看法的影响远远超过
了其他科学家。《影响力》作者罗伯特·西奥迪尼如是说“互惠原理认为，我们应该尽量以相同的方式来回报他人为我们所作
的一切。接受往往和偿还联系在一起。”“承诺一致原理简单说就是一种要求人言行一致的原理。不管是外界的评价还是我们
内心的感受，我们总希望我们所做的事和所说过的话是一致的。”“影响力，说到底是一个心理学的问题。技巧是多样的，关
键是懂得要散发影响力，需要让对象置于何种心理下。”“诚实、勇敢、正直会有最大的影响力。”“内心须追求并维护优秀
的品质，因为人类与其他动物的最大不同，在于它是一个有‘心’的物种，换句话说，之所以为人，乃是有‘心’。”这本书
谈什么？《赢：韦尔奇一生的管理智慧》是韦尔奇结合亲身管理实践和大量鲜活案例，撰写的关于管理理念和方式、方法的著
作。他从企业中泛滥而空洞的“使命”说起，谈到每家公司都会面临的日常危机管理，再到预算管理、员工招聘等诸多日常工
作，韦尔奇逐一提出了自己独特而富有智慧的解决方案，并与广大读者分享了他作为成功管理者的思维方式。无论你是财务人
员，还是生产线上的技术工人，或者是部门管理者、最基层的普通员工，《赢：韦尔奇一生的管理智慧》都将有利于你更好地
了解你所在的工作环境，理解陌生部门的工作，甚至理解公司高层的指令和意图，进而帮助你与同事一道改善工作流程，提高
工作效率；同时也完善自己的职业规划，更从容地面对未来的挑战。芒格为什么谈起这本书？在斯坦福大学法学院的演讲中，
有提问者问芒格：“你讨论过可口可乐的失败。你认为苹果犯了哪些错误呢？”芒格照搬了通用电气CEO杰克·韦尔奇的答
案：“我没有足够的能力来回答这个问题。”也是为了说明一个道理：当你不了解，也没有相关才能时，不要害怕说出来。韦
尔奇的代表作就是《赢：韦尔奇一生的管理智慧》，他将自己在工作与生活中如何才能“赢”的智慧倾囊相授。但同时芒格提
醒人们，有些人总是很自信地回答他们其实并不了解的问题，就像乱跳舞的蜜蜂，会把整个蜂窝搞得乱哄哄，那是一种巨大的
错误。没有人期望你什么都懂。自然，这也是韦尔奇的态度。《赢》作者杰克·韦尔奇如是说“从1981年到1995年，
我们说我们要做到‘世界上最有竞争力的企业’，成为每个市场的第一名或者第二名——把每个表现不佳、达不到要求的子公
司卖掉或者关闭。没有人不明白这个目标是什么意思或意味着什么。”“在成为领先者之前，成功是发展你自己。当你成为领
先者，成功是帮助其他人发展。”“根据目标进行考核。根据目标提供回报。”“这些年来我不断学到的教训就是，在许多时
候，我太谨慎了。我采取的每个措施几乎都应该早点付诸实施。”“把计划搞清楚。请一些人来完成它，给他们大量的钱。这
向来是成功的不二法门。”“用各种各样的方式发现人才，我总是认为：你遇到的每个人都是另一次面试。”“怎样才能找到
合适的工作：寻找合适的工作需要时间、实验和耐心。你要学会忍受，这是一个令人讨厌而又浪费时间的过程，有起有伏、反
反复复。”“好的工作和糟糕的工作：1. 人：你需要找与自己志趣相投的人，在职业生涯中应该越早越好。2. 机遇：
任何新工作都应该让自己感觉有所发展，而不是刚刚够用。3. 未来：到某些公司工作，就像赢取奥运会的奖牌一样，它将
使你在今后的职业生涯中总是与成就和荣誉联系起来（公司声誉）；你所从事的每种职业都是一场赌博，它有可能开拓你未来
的发展空间，也有可能缩小你的选择范围（所处产业）。4. 主导权：在职业生涯中，我们对工作的选择往往都是为了实现
其他人的理想。所以在处理工作主导型问题时，唯一的方法就是要对自己诚实，要明白自己是在为哪些人工作。5. 工作内
容：如果一份工作不能让你兴奋——只是由于工作内容乏味——那你就没必要再沉浸其中了。”