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福格行为模型3

2025-07-06 10:06  浏览数:233  来源:小键人15107781    

现在,你已经知道福格行为模型适用于多种不同类型的行为。在后续章节中,我将继续为你展示这个模型的更多用法。我在斯
坦福大学上课和为行业创新者做培训时,都会教他们如何用不超过两分钟的时间来介绍福格行为模型。我会先做示范,在白板
上画图说明它的每个部分。两分钟演示结束后,再罗列出最有效的步骤,包括一些特定短语。最后,我会让每个人都到白板前
或在一张纸上,边绘制福格行为模型边向别人讲解每一个步骤。学会快速又清晰地讲解行为模型,是行为设计中最有用的技巧
之一。很遗憾,我无法当面教授你这项技巧,因此我在本章末尾设计了一个微练习。如果需要更多指引,你可以到网上去找到
这个练习,还可以观看其他人讲授模型的视频。花几分钟时间学习如何解释福格行为模型,是非常值得的。学会之后,你可以
将这个模型应用到各种各样的情况中,包括终止某个行为或诊断某个行为中存在的障碍。我接下来将进一步说明这一点。继续
以凯蒂为例。她怎样才能戒掉刷手机的习惯呢?凯蒂刷手机的动机很强,这个行为又很容易做到,这使得她的行为习惯远高于
行动线。她可以改变什么呢?动机?这不太可能。每当有人为凯蒂的动态点赞时,都会让她感觉很开心,并深深地沉迷其中难
以自拔。凯蒂想随时了解朋友们的动态,和朋友们保持密切联系,Facebook恰恰满足了这个需求。动机因此一直维持
高水平。那么能力呢?在这个方面,我们发现促成改变的机会很大。凯蒂可以删除Facebook账号,那样她就没办法刷
动态了。但这样做可能太极端了,她总会在有些时候想去看一看的。好在还有很多办法可以增强凯蒂在床上刷手机的难度。除
了删除Facebook,她还可以把手机放到隔壁房间的柜子上,或者把手机放到女儿的房门外,这样一来她就会不得不跳
下床、冲过去关掉闹铃,以免吵醒女儿,也或者,她可以把手机留在车里。但凯蒂刷手机的动机实在太过强烈,因此她也是在
尝试过多种不同方式之后,才最终找到了一个双管齐下的办法:到了晚上就把手机放到厨房,在卧室里放一个老式闹钟。在她
和手机之间增加的这段空间距离使得刷手机的行为更难实施,而放置老式闹钟则一并消除了手机的提示。如果无法改变某个行
为要素(如动机),那你可以改变其他要素(能力或提示)。那么,凯蒂的运动习惯呢?事实证明,她无须做任何调整。消除
刷手机带来的干扰之后,凯蒂便按照原先的计划开始运动了。只要调整到位,你几乎可以设计任何行为,大多数你不想要的行
为也都可以停止。凯蒂非常容易且成功地做到了这一点,但首先她必须知晓是什么驱使她养成了在床上刷手机的习惯。参加行
为设计训练营几个月后,凯蒂告诉我,她很高兴自己终于养成了坚持运动的良好生活习惯。在吃早餐或排队的时候,她偶尔还
是会忘我地玩手机,但已经不像过去那样沉迷。大多数时候,她都能掌控自己早上的时间。她觉得自己比以前更强壮了,更重
要的是,她正在逐渐认识到,生活的任何方面都可以通过行为设计来加以改善。



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