话术
hp 抱歉小主 求您帮个忙,耽误您10秒钟,可以帮忙左下角评价客服直接点击一下右边【很满意】吗,
您的帮助对我非常重要,球球您啦 祝您天天开心平安顺遂~
zp 亲爱的柒小主,我们承诺本店售卖的商品都是柒牌官方正品哦,支持验货,请放心购买!
bh 非常抱歉呢,小主,建议您可以关注下直播间,有补货的话直播间是会第一时间通知的呢,小柒这边也给您留意下呢
ck 稍等下,小柒帮您看下
bq 真的很抱歉的呢小主
zxl 小主,实在抱歉目前咨询量较大,您可以在店铺首页搜索一下关键词,看下有没有您中意的衣服裤子,
提供链接咨询我们呢
by 柒小主您好,单笔订单满139元或者有标明包邮的款式在包邮范围内都可以包邮的哦,拍下系统会自动包邮;
如无包邮,以拍下实际运费为准
pj 柒小主,以下单支付页面显示为准哦~喜欢可以拍回去试试哈,这边会尽快帮您安排发出呢,
到货满意的话不要忘记评价哦
cl 不好意思呢,小主,我们这边已经在帮您催促处理呢
cfk 柒小主,看到您咨询后没有下单哦。如果您对商品还需要其他了解,
或者有什么不明白的地方还可以联系我们为您解答哦,我们会竭诚为您服务
cm 柒小主您好,店铺宝贝一般都是常规尺码的如果有个别款偏大或偏小,
会有注明哦~建议选择的时候参考下宝贝详情里的尺码表进行购买哟
cktp 小主,查看到您发送的图片了呢,您稍等,小柒查看下哦
by2 柒小主,这款商品小柒不建议您机洗哦。因为机洗可能会对衣物的材质、版型等造成一定影响。
为了让您的衣物能保持良好状态,建议您参考衣服内里的水洗唛进行清洁保养,这样能更好地呵护衣物呢
sxm 可以理解呢,小主,这边小柒有看到哈,小主您看下衣服内侧口袋的水洗唛拍给小柒吗,
这边小柒也好跟仓库核实下哦
thh 不好意思呢,小主,我们售后是有保障的。 如果您收到商品不满意,商品完好,
包装(皮衣西服需保证外包装盒完好)、吊牌齐全,不影响我们二次销售的情况下,
咱们店铺是支持七天无理由退换货的哈(福袋,内裤、袜子是不支持退换的哦)
sphh 你好呀,小主,为了更准确地查询这款商品,需要您提供一下商品的货号哦,
通常商品的货号会印在吊牌或标签上。这将帮助小柒更快、更准确地找到相关信息,为您提供更好的服务哈
qimao 很抱歉商品未能让您满意,各种纤维服饰在使用的过程中,由于受到多种外力摩擦作用,
服饰表面即会起毛、起球。穿着经过摩擦就会导致表面的毛就会互相缠绕,变成球状的。
这种现象是天然纤维和化学纤维织物上不可避免的,建议可以用去毛器清理下,一般不会影响日常的穿着哈
psxx 非常抱歉呢,小主,平台这边不允许修改配送信息
mh 小主很是抱歉呢,给您带来不好的体验感,目前没有这款哦
jsy 若您没有其他问题,小柒就退下喽,若您之后有其他任何问题,均可以联系小柒哟,
小柒随时恭候您的光临,祝您生活愉快~
rsd 柒小主在的哦,目前咨询人数较多,我看下您的信息,请您稍等一下
lj 非常抱歉呢,柒小主,关于这款宝贝您想要了解什么呢
l 林骁翰 2025-4-30 姓名 时间
jyxz 建议您选择,这是根据您身高体重,结合客服对产品的了解及经验建议飞吻,如柒小主喜欢宽松,
建议考虑选购大一码的。柒小主也可以参考页面尺码表根据日常尺码购买哦~
kd 柒小主,为了标准有序配送,不接受任何快递指定哦,柒牌仓库发货统一发EMS,申通,圆通 ,中通 ;
商场同款订单由实体店统一安排快递发货;希望柒小主多多支持和理解哈~~
zl 不好意思呢,小主,商品生产流程严格监督,发货前都有检查,保障商品质量
zjsh 小主 确实是很抱歉呢,没让您满意 ,那您稍等呢, 小柒也帮您转接下我们专员处理呢,您留意下信息呢
xyj 真的抱歉的呢 您看这边帮您申请一些心意金,
wt 不好意思呢,小主,请问您是有遇到什么问题吗
xb 您好呢,小主,有什么需要小柒帮忙的吗
xw 非常抱歉呢,小主,建议小主、可以询问下博主哦
xdff 可以理解呢,小主,建议您可以在低于40度水温常规手洗呢,衣服上面有标注洗涤方式哦,
不正确的洗涤方法会伤害到衣服变形。缩水哦。 注意:不建议使用漂白成份较高的洗衣粉、曝晒、强行拧干哈
cktp 小主,查看到您发送的图片了呢,您稍等,小柒查看下哦
tz 你好呢,柒小主,您这边看到这款是2件套,上衣加西装裤,西装裤是没办法选择的,
您这边可以看下尺码表的对应尺码呢
sfbq 十分抱歉呢小主,这边小柒没有查询到小主近3个月的订单呢,小主看下如果是用这个账号下单
的可以发给小柒订单号吗,
sc 不好意思呢,柒小主,我们都是实物拍摄的,有些宝贝是由于拍摄时的采光或电脑显示器问题所以实物的颜色
会有些偏差,我们已经努力做到最小误差了,请您放心购买
qtk 非常抱歉呢,小主,您也可以看看咱店铺其他款式有没有喜欢的呢,现在活动也是比较划算的哦
jtk 真的抱歉的呢 ,您看这边您直接申请仅退款退运费 金额修改为元,小柒帮您处理下可以吗
pixie 皮鞋掉色属于正常现象。真皮鞋子会掉色是正常的,所以建议穿深色袜子,不要用水洗,
过一段时间一般就好。高级真皮都取自动物身上的头层皮,有天然毛孔,其颜色都是通过浸染/透染工艺进行处理。
真皮鞋子如果穿着时间久并且不常保养,在潮湿和比较热的环境下都容易褪色,而真皮内里,
颜色越浅的掉色越严重,可以说只要是真皮,不管价格多么昂贵,皮质多么好都会掉色
js 不好意思呢,小主,这边通知快递拦截,不确百分之百截成,到时还请您拒收哦,包裹退回这边会处理您的退款的
fh 非常抱歉呢,小主,一般情况下当天17点前付款都会努力发出哈,我们会帮您催促仓库尽快帮您安排的哦
fh2 非常抱歉呢,小主,喜欢可以下单、这边帮您加急发货
fh3 您好~下单成功后我们会在48小时内为您发货,您可点击订单详情查看商品预计发货及送达时间哦~
fh4 从福建晋江地区发货的哦,是咱们柒牌工业园的仓库直接发出的!如选购专柜同款的商品,
则是由我们实体店给您发货的哈!
gs 新品出厂一般都会有轻微褪色或者浮色现象出现呢,建议清洗前放入点盐或者醋固色,
清洗两次左右就不会出现这样的状况了哦
cqp 穿柒牌,有气派,欢迎光临国货柒牌,我是客服小柒,很高兴为您服务
yh 不好意思呢,柒小主,目前已经灰常滴优惠啦~ 我们商品是非常注重品质的,
相信您也是独具慧眼才选择来这边购买呢
cpty 小主,真的很抱歉,这边我们也是想尽量帮您处理好问题呢,您这样给我们差评对我们影响很大呢,
希望您能体谅下,我们一起协商如何处理好问题才是首要的呢
anfu 理解您的心情呢,小主,