法治是治国理政的基本方式，也是持续增进民生福祉的重要保障。行政执法工作面广量大，同基层和百姓联系最紧
密，直接关系群众对党和政府的信任、对法治的信心。要增强群众法治获得感，就必须切实解决好人民群众反映强
烈的行政执法突出问题，努力让人民群众从每一次执法中感受到公平正义。
行政执法要“有力度”，让侵害群众利益的违法行为无处藏身。从城市管理到劳动权益保障，从保障“舌尖上的安全
”到守护“绿水青山”，在这些与人民群众生产生活息息相关的领域里，如果执法不严、监管不到位，就会严重损害人民
群众切身利益，甚至危害生命安全。/ 对此，执法监管既要重拳出击，形成对违法行为的有力震慑，也要从源头上预防
和化解风险，让铤而走险者没有空子可以钻。/ 针对近年来网上出现的一些侵害群众利益的新“套路”，落实严格执法就
要聚焦数字时代群众的急难愁盼，着力解决违法成本低、维权成本高等问题，让相关违法者付出应有代价，让群众合法
权益得到及时维护。
行政执法要“添温度”，不能与群众实际感受之间有“温差”。涉及群众的问题，要准确把握社会心态和群众情绪，充
分考虑执法对象的切身感受。近年来无论是网民点赞的那些“教科书式执法”，还是一些地方交管部门采取的“轻微不罚”，
人性化执法在法律尺度中彰显了法治温度。群众的感受往往与执法效果紧密相关，从着力规范行政裁量权的行使，解
决行政执法领域存在的畸轻畸重、类案不同罚等问题，到防止多头执法、重复检查等执法扰民问题的发生，最大程度
为经营主体和人民群众提供便利，群众关心什么、期盼什么，就聚焦什么、解决什么，才是真正解民忧、暖民心。
行政执法更需“透明度”，自觉接受社会公众的监督。随着“双随机、一公开”监管、行政执法“三项制度”等的推行，
任性执法的空间被大大压缩。三年行动计划提出“适时组织开展行政执法人民群众满意度第三方测评”等措施，让人民
群众给行政执法“打分”，用监督倒逼提升行政执法质量和效能。群众监督的过程，也是普法的过程。当行政执法在阳
光下运行，群众看得越真切，内心对法治的信仰就越真诚。行政执法机关要把每一次执法当做一堂生动的“法治课”，
切实增强行政执法的权威性和公信力，使法治成为全社会的普遍共识和行为自觉。
行政执法看似涉及群众“身边事”，却关乎文明与法律的界限、关系法治权威和法治信仰的形成。把规范公正文明执
法落实到每一项执法活动、每一个执法环节，方能让行政执法既有力度又有温度，不断增强人民群众的获得感、幸福
感、安全感。