第一天习惯的定义 ：知识（做什么？为何做）、技巧（怎么做）、意愿（想要做）相互交织的结果。成熟模式图（人类成长
的三阶段，以谁为中心）：依赖期（你）、独立期（我）、互赖期（我们）。 效能的2个要素 ：产出和产能。人的本质是
四维的：身体，头脑，心灵，精神。三类资产 ：物质资产、人力资本、金融资产 。第二天。人性的三种决定论 ：基因决
定论、环境决定论、心理决定论。人类特有的四种天赋（人与野兽的区别） ：自我意识（思考自己思维过程的能力）、想象
力（超越现实在头脑中创造的能力）、良知（明辨是非、坚持原则的能力）、独立意志（基于自我意识不受外界影响自行其是
的能力）。每个习惯所对应的原则分别是：七个习惯是什么？ 积极主动---个人愿景的原则 以终为始---自
我领导的原则 要事第一---自我管理的原则 双赢思维---人际领导的原则 知彼解己---移情沟通的
原则 统合综效---创造性合作的原则 不断更新---平衡的自我提升的原则。人生的三种价值观 ：经验
价值观（来自自身经历）、创造价值观（源于个人独创）、态度价值观 （面对困难和挫折时的回应）第三天 领导与管理：
领导是第一次创造，必须先于管理；管理是第二次创造；领导是做正确的事；管理是正确地做事 。影响圈与关注圈：世界上
的事除去我们不感兴趣、不关注的，其他大部都处于我们的关注圈中，而那些我们能通过自己行为对其产生影响的，就是影响
圈。积极主动的人专注于影响圈，专心做自己力所能及的事，使自己的影响圈扩大；消极的人则专注于关注圈，忽略了自己力
所能及的事，使自己的影响圈变小。积极主动的语言 ：我可以。。。，我选择。。。，我更愿意。。。，我能控制自己的情
绪。消极被动的语言 ：我不能。。。，我不得不。。。，我只能。。。，要是……就好了。问题分为3类 ：可直接控制的
（个人领域的）、可间接控制的（公众领域的）、无法控制的问题。影响圈的核心：做出承诺与信守承诺的能力。第四天。两
种 直接掌控人生的方法：做出承诺，信守承诺；确立目标，并付诸实践。以终为始的原则基础 ：事物都是由两次创造而成
的【智力（头脑构思）和体力（付诸实践）】自我领导。以终为始最有效的方法 ：撰写个人使命宣言。核心区图 ：安全感
（价值观，情感归属）、人生方向、智慧、力量。各种生活中心 ：配偶，家庭，工作，金钱，朋友/敌人，宗教，享乐，自
我，名利，原则。(说出三四个，举例，最后以原则为中心) 。开发右脑的2个途径 ：拓宽思维；心灵演练与确认第五
天。确认5要素 ：个人、积极、果断、可视、情感。四代时间管理理论的演进 ：便利贴、日程表、优先顺序、个人管理。
‌时间管理矩阵四象限，包含哪些事(举生活工作的一些例子)。帕雷托原则 ：以20%的活动取得80%的成果。第四代
时间管理的优点 ：以原则为基础，以良知为指导，确认个人使命，明确个人角色，以周为单位。管理方法的6标准 ：和谐
一致，平衡功能，围绕中心，以人为本，灵活变通，便于携带。个人管理的4步骤 ：确定角色、选择目标、安排进度、每日
调整。第六天。高效能的秘诀 ：授权。授权分为 ：指令型（一个指令一个动作）和责任型（关注结果）。责任型授权的5
方面 ：预期结果、指导方针、可用资源、责任归属、明确奖惩 。情感账户是人际交往不可或缺的“信赖”，即与他人相处
时的一份安全感，礼貌，诚实，信用，仁慈可增加情感账户的余额；粗鲁，轻蔑，威逼，失信则会使余额减少。。增加情感账
户（存款） ：礼貌，诚实，信用，仁慈。降低情感账户（取款） ：粗鲁，轻蔑，威逼，失信。七种主要的的投资方式 ：
理解他人、注意小节、信守承诺、明确期望、正直诚信、勇于致歉、无条件的爱 。统合综效的精髓：判断和尊重差异，取
长补短。人际交往的6种模式 ：利人利己、两败俱伤、损人利己、舍己为人、独善其身、好聚好散 。第七天。四种奖惩方
法：金钱，精神，机会，责任。心里空气：除了物质，人最大的需求源自心理，即被人理解，肯定，认可，欣赏。古希腊哲学
观点：品德第一，感性第二，理性第三，体现了让他人理解自己和有效表达自己的精髓。。双赢思维的5个要领 ：双赢品德
、双赢关系、双赢协议、双赢体系、双赢过程 。双赢品德3大基本特征 ：诚信、成熟、知足。双赢关系的基础与精髓 ：
(基础)双赢品德、(精髓)信用即情感账户。双赢协议的5要素 ：预期结果、指导方针、可用资源、任务考核、奖惩制度
。双赢过程的4个步骤 ：首先换位思考，其次认清问题，再次确认结果，最后实现可能第八天。聆听的5个层次 ：充耳不
闻、装模作样、选择性接收、聚精会神、移情聆听（以理解为目的的聆听，要求听者站在对方的角度理解他们的思维模式和感
受） 。四种自传式回应 ：价值判断（对旁人的意见只有接受或不接受 ）、追根究底（依自己的价值观探查别人的隐私
）、好为人师（以自己的经验提供忠告 ）、自以为是（根据自己的行为与动机衡量别人的行为）。沟通的3层次 ：互相提
防（低层次）、互相尊重（中层次）、统合综效（高层次）。自我提升和完善（不断更新）的4个层面 ：身体（健康饮食，
定期锻炼）、精神（对原则和价值体系的坚持）、智力（多看书/不断学习）、社会/情感（人际交往/多与他人交流）。螺
旋式上升：学习，坚持，实践