话术2

亲亲，可以放心，我们都是经过消毒确认安全无误才能发的，包裹过海关清关的时候也是会再消毒查验一遍的，
确认无误才能可以发出的，可以放心购买。
一般包裹到达海关后，需要审批包裹以及个人物品清关的身份验证。
对每一个包裹进行x光机的检验和部分包裹的拆箱查验，最后，确认包裹无误后可放行出关。
主要根据具体情况而定，无法预估保证。
亲亲，清关时效是无法预估保证的，这个主要得看过关查验的时候，那个海关人员的查验速度了，辛苦亲亲耐心等待
亲亲，本店正品保证，拒绝假货，请放心购买
亲亲，我们是香港实体药业公司，在香港经营多年，资质齐全并进驻拼多多，旗舰店品质，
所售的产品保证正品，亲可以放心拍下噢~
亲亲，我们的产品都是正品，是直接从香港邮寄的，而且我们香港都是有实体店铺的，
产品都是有保障的，而且我们产品都是通过平台审核的，您可以放心购买。
亲，我们产品都是从香港正规渠道进货的，我们也是从香港给您直邮的，产品都是正品，
请放心选购，希望产品对您有帮助哟~。
亲亲，我们发货地位于香港九龙红磡。
亲亲，您的包裹正在清关中，清关是无法实时更新和催件的，
清关完成后将自动更新物流状态，出关后可以帮您催促一下，最近海关查的比较严，所以时间会久一点，请耐心等待，
能催促的时候这边会帮您进行催促的，还请亲亲理解耐心等待。
亲亲，您的包裹正在准备送往香港海关清关查验，清关是无法实时更新和催件的，清关完成后将自动更新物流状态，
出关后可以帮您催促一下，最近海关查的比较严，所以时间会久一点，
请耐心等待，能催促的时候这边会帮您进行催促的，还请亲亲理解耐心等待。
亲亲，不要着急，这边为您查了一下，您的包裹已经发货了。
一般在揽件后会送往香港海关关口排队进行包裹清关查验，清关过程中无法催促更新动态，
出关后会自动更新物流动态，请亲耐心等待，后续看到出关后可以再来联系我们帮忙催促包裹哦。
亲亲，您需要在“个人中心”的全部订单内找“自己的订单”然后去填写上传证件信息，
证件信息要填写您下单使用付款方式上实名认证人的信息。
海关周末及节假日放假，暂停出入境，节后将恢复正常清关，请耐心等待~
亲亲，目前接到通知海关那边已经在陆续放行中了，由于累积包裹数量较多，
放行速度可能会慢一点，这边能催促的时候会第一时间为您进行催促的，还请亲亲理解，感谢您的耐心等待
一般清关时效为7~15个工作日，不包含周末及节假日等特殊情况，具体快慢以实际清关时效为准。
亲亲，全球购商品购买都必须由买家填写实名认证上传，其他人是看不到，我们这边也是看不到的，可以放心填写。
亲亲，您的包裹已经发出了哦，为保证每位公民安全，政府要求所有国际包裹出入境需静置2~7天进行包裹消毒核查，
静置核查完成后将继续更新运输，在此期间无法催促，
您的包裹目前正处于静置消杀的状态，请耐心等待，感谢您的理解与支持。
亲，我们的产品都是从正规渠道进货的，本店所售所有产品均为正品，拒绝假货，
不支持买家以个人感觉及不正规渠道的真假判定结果，您如果担心产品不是正品，
可到相关部门，药品监督局等具有权威效力部门进行产品检测的，感谢您的光临。
亲亲，您的包裹发货了，正在等待快递员揽件中，请耐心等待包裹揽收。
亲亲，您的包裹已发货了，正在等待清关中，请耐心等待哟~
通常包裹量比较大的时候，可能会影响快递公司及时更新物流信息的速度，建议您晚些时候再查看哦~
因为是从香港发货，过关口时需要清关，所以时间会比较长一点，希望您能理解。
亲亲，您的包裹已经在运输中了，请耐心等待收件噢~
亲亲，快件在运送途中是不会实时更新的，到达下一个网点后会第一时间更新状态，
这边帮您通知快递公司催促一下，请耐心等待留意物流更新，感谢您的支持
亲亲，这边查询到您的快件正在发往分拨中心进行地域分配中，分拨中心是无法实时更新和催件的，
到达下一个网点后会第一时间更新状态，转出分拨中心后可以帮您催促一下哈，请耐心等待留意物流更新，感谢您的支持
亲亲，非常感谢您对咱家的支持，订单量较大，我们仓库小哥哥已经在加班加点的打包了，
并且出库严格，让每一位亲亲都能收到满意的宝贝哦，还希望亲亲耐心等待，感谢您的谅解[可怜]
亲亲，真的很抱歉，您在本店购买的这款产品由于很畅销今天已经没有货了，
我们已经安排人员去拿货了，可能要过两天才能到，等货到了我们再给您安排发货好吗？给您带来不便，敬请谅解，[流泪]
现在活动期间，包裹量比较大，仓库只有一个小哥哥在加班加点，所以打包速度可能有点慢，
晚点他上班了，我催一下他，还希望亲亲能谅解
本店商品由香港或国内仓随机发货，付款拼团成功后仓库将按照订单顺序先后依次安排检查打包并发货，
这边无法向您保证运输送达时间，只能给您一个大概作为参考，发货后预计7~30个工作日送达。
如遇法定节假日海关，快递放假及特殊情况可能造成7~10天延迟，具体以实际为准，请耐心等待，
如有需要这边会帮您催促，感谢您的支持，。
亲，这边是售前客服，是没办法向您保证快递那边的送达时效的，具体以实际物流为准
亲亲，分拨中心相当于一个大型集包点，每一个包裹都是需要进行检查，扫描，消毒后进行地域分配，业务员，快递车分配，
转出后快递公司那边会自动更新物流状态，在此期间请耐心等待包裹转出更新，
如您看到物流状态转出分拨中心后也可联系我们帮您向快递公司进行催件处理。
亲，可以下单就是有货的，无选项无法下单就是没有货。下单的话我们会尽快帮您安排发货哦~
亲，物流公司的运输送达时效效率不是我们商家能掌控的，我们也想买家能马上收到快件，
但是有的时候面对这样情况也是无能为力，如果能为你做的我们都会去做，
还请您不要因为第三方的原因迁怒，责怪我们，我们会帮您跟进催促的，希望您能理解
好的，亲亲，这边先帮您登记一下，等晚点快递公司客服上班了，我帮您联系他们核实处理，
这边收到快递公司的核实结果后将第一时间联系您，在此期间咱家也会帮您催促快递公司加快进度，
还请亲亲耐心等待，感谢亲亲的谅解。
亲，物流公司一般会按照您填写的收货信息进行配送的～
您可以在物流状态显示有派件员联系方式的时候电联他，或者快递小哥联系你的时候强调要送货上门。
亲亲，这边收到快递公司通知，您的包裹派件员送去无人，联系您通了未接听，
麻烦您保持通讯设备畅通，这边让快递那边给您重新派送，以免派送失败，包裹逾期将被自动退回，感谢您的支持，。
好的，亲亲，这边联系快递公司为您去核实处理，这边收到快递公司的核实结果后将第一时间联系您，
在此期间咱家也会帮您催促快递公司加快进度，还请亲亲耐心等待，感谢亲亲的谅解。
亲亲，为保证收件信息修改无误，请您以文字形式发送您需要修改的：
姓名，联系方式，省，市，县，区，街道及详细收件处，感谢您的配合。
好的，亲亲悉知：修改过的信息是不会显示在订单详情内的，已经留言通知快递公司为您修改过了，
收件信息都是从原收件处转出新件处的，如果包裹送到原收件处请您拒收包裹或者不要去取件，
以免造成包裹转运失败或丢件，请耐心等待包裹改出新的收件处，感谢您的配合，。
已经发了哈，等香港物流揽送到香港海关进行清关查验
亲，快递运输需要一定的时间，境外商品一般会在7-20个工作日内送达，还请您耐心等待。
如超出该时效范围内没有收到商品，建议您可以联系快递公司查件。
亲，我们没有送货上门的哟，您如果需要的话，您可以联系一下快递小哥哥，让他给您送噢。
能拍下付款的就是可以发货的，拍不了的就是发不了的
仓库已经在陆续安排了哦
亲，物流运输更新一般是快递车到达网点后，网点进行包裹分拣然后扫描传至后台数据后，
才会显示最新的物流状态，请亲耐心等待收件即可，感谢您的理解。
亲，这是香港直邮的国际件，不是普通的那种内地件，是会慢一点的，
不像内地件那种两三天就送达的那种，这边已经帮您通知催促了，请耐心等待，感谢您的支持。
亲亲，这边收到物流公司反馈由于您的包裹派送区域超区不在快递公司派送范围内，
所以需要您自提，物流公司那边说已经通知您了，请您注意查收信息及时取件，以免包裹逾期退回，感谢您的配合。
好的，那我帮您跟进这个包裹，帮您催促，到时候派件的时候给您备注优先派送
抱歉给亲带来不好的购物体验，物流是由第三方服务的，快递的时效，速度我们控制不了，
我们会帮亲催促物流公司到达当地网点后，第一时间为您派送。
抱歉给亲带来不好的购物体验，物流速度会因天气，交通，地方管制等原因影响，请亲能谅解并耐心等候快递送达。
亲，咱家是从香港或国内仓随机安排发货的噢，目前仅支持发韵达，圆通国际物流，无法指定快递哦，
亲有需要的话可以早点拍下哦，早些拍下早些为您安排发出哈~
亲亲，这边是售前客服很高兴为您服务，付款后订单成团后仓库小哥会根据所有买家下单时间的先后顺序依次安排打包的，
这边没法向您承诺保证准确的发货时效呢，但是我可以帮亲亲备注一下催促，您看需要帮您备注一下嘛
亲亲，目前＂“暂停配送，请点击上方退款申请办理退款，后续待恢复可再次光临，感谢您的配合，祝您生活愉快。
亲亲，您购买的是海外直邮直供商品，物流运输时间较长~现在就帮您催促~还请耐心等待哦~
目前双十二活动已经开始了，发货量比较大，所以速度会慢一点，还希望您能理解，这边帮您催促仓库小哥尽量优先给您安排
亲亲，周末海关，保税仓，仓库放假，工作日会根据订单顺序依次安排打包发货哦，请耐心等待~
亲亲，元旦放假哦，节后会根据订单顺序依次安排打包发货哦，请耐心等待~
这边帮您联系一下看看有没有其他物流公司可以发，如果联系不到能发的，这边会联系您给您处理，这边也希望您能收到商品
亲亲，这边是一对多的客户咨询窗口，您有需要可以在下单前联系我们发最新停发通知给您
亲亲，预售产品以页面具体发货时间为准，请耐心等待，这边会尽快安排的。
亲可以看一下这是最新的停发通知，图上红色字体的都是不能发的地区，请勿下单，
好的，亲亲，由于您的问题需要联系物流等相关人员协助处理，因此我会帮您联系跟踪反馈让他们核实，
请您耐心等待即可。
亲亲，这边已经为您反馈好了，请耐心等待即可，最近天气炎热，要多喝水，一定要照顾好自己，
愿您元气满满每一天哦，请问还有什么可以帮到您的吗？
好的，亲亲，如果没有其他问题的话这边就不打扰您了，祝您生活愉快，
亲亲，很抱歉，由于订单量过大导致未及时发出，目前仓库已加急安排中，很抱歉耽误您较长的时间。
亲亲，很抱歉给亲带来了极大的不便，我们致以最诚挚的歉意，本店会在平台规定时间内安排呢，
若超时未发且符合条件的话平台会补偿您至少3元的无门槛优惠券的呢，希望亲亲可以谅解我们。
亲，每个订单都将根据付款时间来安排发货，您拍下付款后我们会尽快为您安排，麻烦您耐心等待哈。
返回“个人中心”找到“退款/售后”找到订单，进入退款详情页，点击“撤销售后”就可以了
亲，这边已经退款成功了，具体的您可以咨询一下拼多多的官方人工客服，
您也可以进入“个人中心-退款/售后-钱款去向”查看详情，这边是无法查询的，退款成功就不在我们的服务范围了，
这边没有任何权限和去到查询，如有需要请咨询相关人员，谢谢，
亲亲，这边不是很明白您想表达的，您可以把问题描述的详细些吗？。
亲亲，这边看到您申请了退款，请问是什么原因需要退掉，方便说一下么？
麻烦亲亲将收到的“产品”放在“快递袋或快递袋上的白色面单”的旁边，一起拍下照片发给我，这边帮您去核实处理。
商品都是清关发货，不支持七天无理由的，商品一旦出库是不接受中途取消订单的，
如需取消订单则需自行承担费用及通关费用。
亲，本店所售商品均为全球购跨境海外商品，没有无理由退换货服务，
中途取消，拒收，拦截，退款，退货的话买家需要自行承担包裹所产生的15元税费用，
如收到包裹未拆封退的话您是需要自行承担15元税费用以及寄回原包裹所产生的快递费用的，
所以不建议您取消订单呢，亲。
亲，这边是商家客服，不是专业的医师，我们只能保证产品是正品，无法向您保证效果的时效问题的，
每个人的体质，吸收程度都是不一样的，没办法预估大概的。
亲亲，这边是售前客服，这边帮您转接一下售后小姐姐为您处理。
好的，亲亲，这边现在帮您登记一下跟仓库小哥哥那边核实一下，
核实好后这边收到核实结果后联系您给您答复及解决方案，请您耐心等待
亲亲，这边是无法向您预估保证效果时效的，因为每个人的体质不同，吸收不同
请您再耐心等候一下，我们每天都在关注并催促加快进度的。
我们也会每天都实时跟进运送情况并加以催促，您放心。