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2020-09-20 20:55  浏览数:473  来源:小键人283672    

近日“零售之王”招商银行再次摘得“亚太最佳零售银行”桂冠,其中零售下的信用卡业务也表现不俗,
招行自由人生白金信用卡荣获《亚洲银行家》“最佳信用卡产品”、掌上生活App获得“最佳生态系统项目”,
这也是掌上生活App连续第二年荣获该奖项。《亚洲银行家》是目前金融业内最受尊重和认可的年度奖项计划之一,
评审标准极其严格,堪称亚太地区金融界“奥斯卡”。作为零售战略开创者和领先者,招行在整体战略、行业标准制定、
客户体验等方面均可圈可点,尤其是财富管理与信用卡更是优势明显。
如今招行正以App优先策略进军零售金融3.0时代,
以MAU为指向性指标,全面推进零售数字化转型,打造最佳客户体验银行。
业内人士分析,疫情新常态下信用卡行业风险形势日益严峻,信用卡从增量市场进入存量市场,
传统以金融为核心的单一维度商业模式已无法为客户创造更多价值,行业已进入下半场。在这样的环境下,
招行自由人生白金信用卡及掌上生活App击败一众竞争对手获此殊荣,充分显示其在市场定位、产品设计、
金融科技等方面表现卓著,受到用户广泛认可。
掌上生活App重塑零售金融数字化,打造“生活、消费、金融”新生态
银行零售业务竞争已全面进入App时代,App成为银行与用户交互连接的重要阵地,
怎样的App才能当选“最佳生态系统项目”?来自评选方的评选标准是“提供以客户为中心的产品和服务,
金融机构需要将其产品嵌入客户的生活方式中,并需要与其他价值提供商合作,作为互联网生态金融系统的一部分”。
而这正是掌上生活App8.0希望实现以及改版的目标。
掌上生活App是招行信用卡的得意之笔,自2010年诞生以来,从最初的“信用卡工具箱”,
逐步进化到连接“生活、消费、金融”。去年,招行信用卡推出掌上生活App 8.0版本,
进一步强化信用卡主营业务的基础上,尝试“开放与融合”打开数字化大门,重构与用户的连接。
掌上生活App8.0以内容、电商、汽车等为引擎,扩充产品维度、拓宽合作广度、坚持技术深度,
8.0迭代最大的变化是把内容场景放在核心位置,内容是一个开放式的场景,通过内容可以搭建起一个入口,
将“人、文、货”通过系统进行关系重组,从而形成掌上生活式的消费驱动。
招行信用卡将这样的变化作为下半场的最优解,不仅信用卡领域,放眼全生活类 App 都是一个大胆的尝试
此外,掌上生活App8.0创造性构建免息分期、正品保障、官方直营的银行系电商经营新模式,打造一站式品质电商;
开创性打造汽车频道,构建汽车生态圈,引领业内汽车服务;首创性在业内提出“引擎之心”,打造亿级用户运营能力。
自古成功在探索”,掌上生活App8.0改版效果日益显现:行业差异化竞争优势明显,用户粘性得到进一步增强。
招行2020年半年报数据提供了有力证明。招行2020年半年报披露,报告期内,



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