客户表示其公司现在正在青海团建旅游中，公司里没有工作人员；
网银没有带在身旁，也没有签约微信对账的方式，公章、网银等物品放在客户家中；
并且客户表示其网银证书到期，团建结束后，会安排财务去线下银行续签网银证书。
因本次无法进行电子对账；希望银行本次将季度对账单寄送到客户家中，由其家人盖章后再寄回银行；
客户家庭地址为新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市沙依巴克区扬子江路42号红十月花园一号楼二单元3105，联系人王女士。