“津心办”“皖事通”“粤省事”“渝快办”……打开国家政务服务平台，能看到各地的政务服务小程序。这些小程序功能齐
全，方便群众办事，成为移动的政务大厅。这是近年来我国推动基层社会治理创新的一个缩影。抓好政务服务一网通办、城市
运行一网统管这“两张网”，做到实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用，智慧赋能正在让社会治理更加便民高效。　　
千头万绪的事，说到底是千家万户的事。智慧赋能社会治理，要在实战中检验成效。陕西西安的不少车道上方安装了可变指示
牌，通过地磁流量数据和互联网路况数据，可以判断车流量大小，并据此自动调控和指挥车道变更为直行或转弯，有助于缓解
路口拥堵；福建福州打造气象预报预警服务数字化智慧平台，并为建宁县水稻制种提供精细化气象服务，成为制种户的“气象
管家”，帮助他们避免因天气突变带来经济损失……通过数据的“向导”，从交通运行状况到天气变化情况，种种生活生产动
态都能被尽早感知、尽快处置。扎扎实实的改变，有助于广大群众提高生活质量和生产效率。　　智慧赋能社会治理，也要方
便基层，确保基层能用、好用、爱用。过去，记录居民信息大多靠手写表单，效率低、工作量大，还容易产生错漏。如今，借
助数字化技术，实现了信息入库，结合民政、人社、教育、卫健等政策信息，借助自动算法、智能匹配，生成居民的相关信息
。基层干部根据智能生成的重点走访清单信息，实现“一次走访、高效解决”，助力民生政策精准直达。这不仅让基层治理的
效率和精准度大幅提升，更让社区工作人员从大量案头工作中解放出来，有更多时间入户走访。在基层治理的“最后一公里”
，实现了用信息化推进网格化管理、用数字化助力治理精细化的良性互动。