“高压线”十大关键点：
1.违背承诺
2.发票
3.信用卡
4.七天无理由退换货
5.包邮
6.付款方式
7.延迟发货
8.泄露消息
9.关闭交易
10.货到付款
一、违背承诺
是指商家未按照承诺向买家提供以下服务妨害买家权益和/或未按照承诺向淘宝履行以下义
务的行为。淘宝官方发布的其他管理内容（包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行
业标准等）另有规定的从其特殊规定。
1-8 情形：每次扣 6分
1、淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的；
2、淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的；
3、南家参与“试用中心”的活动，但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已
承诺提供的试用商品的;
4.买家选择支付宝担保交易，但商家拒绝使用的；
5、加入货到付款或信用卡付款服务的商家，拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述
服务的；
6，加入淘宝官方活动的商家，未按照活动要求（除发货时间外）履行的:
7、商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的（特定商品除外）;
8 、商家通过阿里旺旺等方式引导买家在天猫外进行交易的；
9 情形：每次扣4分
9、商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的
二、发票：每次扣 6 分
什么样的情况属于商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票?
1、实家索取发票时，明确告知不提供：
2、实家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票；
3、销售商品的为A商家，但买家收到的发票开具人或公章显示B公司；
4、未在规定时间内，向天猫开其当季积分发票：
5、商家自行设定提供发票的额外条件，包括但不限于拒绝提供商品退换货服务等。
★注意：
日。发票切勿设定额外条件！
b.发票金额。开票公司需准确