客服销售不单单要进行客户回复，更加要引导销售，解决当下遇到的 售前 售后 和 日常与工厂沟通的问题
只有熟练衔接各环节过程 才能在与客户的交谈中游刃有余解决问题从而引导销售下单支付
要熟练使用销售技巧，引导客户，在这过程当中打字速度配合积极的销售态度是行业基准
现在进行基础训练 并且压缩时间，提高准确率
与客户沟通不论何时 都要回复多字数长句 容易获取优质客户体验的同时可以在工作中训练打字速度
结算最简单的售前询单 在呢亲亲 ，产品都有现货哦 或者也要回复准确的快捷语
勿回复在的亲，好的 ，嗯 ，这种答复
互联网销售是个及时性冲动性消费，买家会短时间多商家同时询单 回复态度字数会直接影响感官和后续交易
电商逻辑是前一维度回复响应时间和交易额 影响后一维度新客户询单量直接影响整店交易额